بررسی نقش سیستمهای اطلاعاتی بازاریابی و فروش در افزایش میزان فروش شرکتها

تحقیق رشته مدیریت بازرگانی گرایش بازاریابی بین‌الملل با عنوان بررسی نقش سیستمهای اطلاعاتی بازاریابی و فروش در افزایش میزان فروش شرکتها (مطالعه مورد: پنج شرکت روغن نباتی) با فرمت ورد در ۱۰۹ صفحه

فهرست مطالب بررسی نقش سیستمهای اطلاعاتی بازاریابی و فروش در افزایش میزان فروش شرکتها :

فصل اول: چهارچوب تحقیق

۱-۱مقدمه ————————————————————- ۲

۱-۲-بیان مسئله ——————————————————— ۳

۱-۳-اهداف ———————————————————— ۴

۱-۴-فرضیه‌ها ——————————————————— ۵

۱-۵-واژگان تحقیق   —————————————————– ۶

۱-۶-قلمرو تحقیق——————————————————– ۷

۱-۷-محدودیت های پژوهش———————————————— ۸

۱-۸-ساختار تحقیق——————————————————- ۸

۱-۹-مدل عملیاتی تحقیق————————————————— ۹

فصل دوم: پیشینه و ادبیات تحقیق

۱-۲-مقدمه ———————————————————– ۱۱

۲-۲-پیشینه نظری——————————————————- ۱۲

۲-۲-۱-بازاریابی چیست؟————————————————- ۱۲

۲-۲-۲-مدیریت بازاریابی:————————————————- ۱۳

۲-۲-۳-سیستم های اطلاعات بازاریابی از دیدگاه فیلیپ کاتلر———————— ۱۴

۲-۲-۴-سیستم اطلاعات بازاریابی——————————————- ۲۰

۲-۲-۵-سیستم مدیریت فروش——————————————— ۲۲

۲-۲-۶-سیستم اتوماسیون نیروی فروش————————————— ۲۲

۲-۲-۷-سیستم مدیریت محصول——————————————– ۲۲

۲-۲-۸-سیستم پیش بینی فروش——————————————– ۲۳

۲-۲-۹-سیستم تحقیقات بازار———————————————- ۲۳

۲-۹-۱۰-سیستم مدیریت بازاریابی——————————————- ۲۴

۲-۲-۱۱-تجارت الکترونیک———————————————– ۲۵

۲-۲-۱۲-حمایت MKIS از سطوح مدیریت———————————– ۲۶

۲-۲-۱۳-حمایت MKIS از وظایف مدیریتی———————————- ۲۶

۲-۲-۱۴-حمایت MKIS از تصمیمات مربوط به بازازیابی تلفیقی——————– ۲۷

۲-۲-۱۵-حمایت MKIS از مدل سازی ریاضی——————————— ۲۷

۲-۲-۱۶-سیستم های اطلاعاتی در بازاریابی و رابطه آنها با MKIS——————- 29

۲-۲-۱۶-۱ Tps در بازاریابی——————————————— ۲۹

۲-۲-۱۶-۲- MRS & DSS در بازاریابی———————————— ۲۹

۲-۲-۱۶-۳- ES در بازاریابی——————————————— ۳۱

۲-۲-۱۸-مدلهای مورد استفاده در یک MKIS موفق—————————– ۳۴

۲-۲-۱۹-طراحی و اجرای یک MKIS موفق و اثر بخش————————– ۳۶

۲-۲-۲۰-ماموریت/ استراتیژی و تجزیه و تحلیل نیازهای MKIS——————– 37

۲-۲-۲۱-اهداف سیستم های اطلاعاتی بازاریابی——————————— ۳۷

۲-۲-۲۳-طراحی داده ها و ستاده های سیستمهای اطلاعاتی بازاریابی—————— ۴۰

۲-۲-۲۴-طراحی فایل————————————————— ۴۲

۲-۲-۲۵-اجرا و آزمایش————————————————– ۴۳

۲-۲-۲۶-چهار چوبی برای سیستم های اطلاعاتی منسجم بازاریابی و مدیریتی———— ۴۳

۲-۲-۲۷-جمع آوری اطلاعات——————————————— ۴۴

۲-۲-۲۸-فرآیند تبدیل داده تا اطلاعات و دانش——————————— ۴۴

۲-۲-۲۹-آنالیز و تصمیم گیری——————————————— ۴۵

۲-۲-۳۰-سیستم اطلاعات بازاریابی مدیریتی———————————— ۴۸

۲-۲-۳۱-سیستم اطلاعات بازاریابی عملیاتی———————————— ۴۸

۲-۲-۳۳-پیشینه عملی پژوهش——————————————— ۵۴

۲-۲-۳۳-۱-پیشینه پژوهشی خارجی—————————————– ۵۴

۲-۲-۳۳-۲-پیشینه پژوهشی داخلی—————————————— ۵۵

فصل سوم – روش شناسی تحقیق

۳-۱-مقدمه ———————————————————– ۵۹

۳-۲-روش تحقیق —————————————————— ۵۹

۳-۳-جامعه آماری —————————————————— ۵۹

۳-۴-شیوه تعیین حجم نمونه———————————————– ۵۹

۳-۶-روش نمونه گیری ————————————————– ۶۰

۳-۷-نحوه سنجش متغیرها و سازه ها—————————————– ۶۰

۳-۷-۱-نحوه سنجش سیستم های اطلاعاتی بازاریابی و فروش———————– ۶۰

۳-۷-۳-نحوه سنجش  ارزش سیستم های اطلاعاتی بازاریابی  و فروش—————– ۶۱

۳-۷-۴-نحوه سنجش بهبود کیفیت کالا————————————— ۶۲

۳-۷-۶-نحوه سنجش بکارگیری راهکارهای ترفیعی مناسب————————- ۶۲

۳-۷-۷-نحوه سنجش قیمت گذاری مناسب———————————— ۶۳

۳-۸-روش گردآوری اطلاعات———————————————- ۶۳

۳-۹-روایی و پایایی ابزار اندازه گیری—————————————– ۶۴

۳-۱۰-روش تجزیه و تحلیل داده ها—————————————— ۶۴

فصل چهارم – تجزیه و تحلیل داده ها

۴-۱-مقدمه ———————————————————-   ۶۶

۴-۲-یافته های توصیفی ————————————————-  ۶۶

۴-۲-۱-سیستم های اطلاعاتی  بازاریابی فروش———————————- ۶۶

۴-۲-۲-بکارگیری تکنولوژی های اطلاعاتی بازاریابی و فروش———————– ۶۷

۴-۲-۳-ارزش سیستم های اطلاعاتی بازاریابی  و فروش————————— ۶۸

۴-۲-۴-بهبود کیفیت کالا————————————————– ۶۹

۴-۲-۵-بکارگیری سیستم توزیع مناسب————————————— ۷۱

۴-۲-۶-بکارگیری راهکارهای ترفیعی مناسب———————————– ۷۲

۴-۲-۷-قیمت گذاری مناسب———————————————– ۷۳

۴-۲-۸-آزمون کولموگروف اسمیرنف برای مشخص نموده نرمال بودن متغیرها———— ۷۴

فرضیه های پژوهش —————————————————– ۷۵

فصل پنجم- بحث و نتیجه گیری

۵-۱-مقدمه———————————————————–  ۸۳

۵-۲-یافته ها و بحث و تفسیر———————————————- ۸۳

۵-۳-نتایج کلی پژوهش————————————————— ۹۱

۵-۴-پیشنهادهای کاربردی ———————————————— ۹۱

۵-۵-پیشنهادهایی برای محققان آتی —————————————– ۹۲

فهرست منابع وماخذ داخلی———————————————— ۹۶

فهرست منابع و ماخذ خارجی———————————————– ۹۸

ادامه مطلب