پروپوزال بررسی نقش خصوصیات فردی مصرف کنندگان در انتخاب گوشی تلفن همراه

کاربران عزیز ،این فایل حاوی مطالعه پروپوزال مديريت بازرگاني با عنوان بررسی نقش خصوصیات فردی مصرف کنندگان در انتخاب گوشی تلفن همراه مطالعه ی موردی زنان شهر شیراز با فرمت ورد در 14 صفحه می باشد که می توانید پس از پرداخت هزینه به صورت آنلاین، این محصول را دریافت کنید.

پروپوزال بررسی نقش خصوصیات فردی مصرف کنندگان در انتخاب گوشی تلفن همراه

-1) مقدمه

در اين فصل به كليات پژوهش پرداخته شده است. بدين منظور پس از بيان مسئله و بیان ضرورت و اهميت موضوع، اهداف، سوالات و فرضيه‌هاي پژوهشبيان شده است. سپس قلمروي پژوهش، تعاريف مفهومي و عملياتي متغيرها و محدوديت‌های پژوهش مورد بررسي قرار گرفته است. در انتهاي فصل نيز چارچوب نظری پژوهش ارايه شده است.

2-1) بيان مسئله

در عرصه­ ی تجارت، رقابت امري اجتناب‌ناپذير است. موسسات بازرگاني براي موفقيت در اين رقابت از ابزارهاي متعددي بهره‌مند مي‌شود. تمامي استراتژي­ها و روش­های بازاريابي بر پايه­ی باورهاي صريح و ضمني از رفتار مصرف‌كننده است. به زعم برخي از نويسندگان مديريت، «مصرف‌كنندگان، سلطان بازارند».

مصرف‌كنندگان، عوامل اصلي و اجزاي اصلي بازار كالاها و خدمات محسوب مي‌شوند. از اين­رو شناخت انديشه، عقايد، ارزش­ها و نگرش­ها، باورها، فرهنگ، آداب و رسوم و نيازهاي آنان امري ضروري به نظر مي‌رسد. بر همين اساس بدون داشتن درك صحيح از دانش رفتار مصرف‌كننده، پيش‌بيني و واكنش نسبت به نيازها و تمايلات مشتريان امكان‌پذير نيست. با دستيابي به اين دانش، توليد كالاها، ميزان تقاضا، ويژگي‌هاي كالاهاي مصرف‌كنندگان و بالاخره خلق خواسته‌هاي متعدد براي مصرف‌كنندگان امكان‌پذير خواهد بود. بنابراين براي هر شركتي به طور اخص حمايت از مصرف‌كننده شاخص كليدي موفقيت يا شكست است. رفتار مصرف­كننده،عبارت است از مطالعه­ی این که مردم چگونه خرید می­کنند،چه چیز یا چیزهایی می خرند و چرا خرید می کنند…